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      politique de confidentialité

      POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

      Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

      1. APERÇU

      Cette Politique de Confidentialité explique comment pureuro collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site Web et nos Services.

      En utilisant ou en accédant au site Web ou aux Services de pureuro, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité. Lorsque la loi applicable exige votre consentement pour une activité de traitement particulière, nous obtiendrons ce consentement conformément à la loi applicable.

      Votre utilisation des Services de pureuro est également régie par nos Conditions de Service, qui intègrent cette Politique de Confidentialité par référence.

      Si vous avez un handicap et souhaitez accéder à cette Politique de Confidentialité dans un format alternatif, veuillez nous contacter à : contact@pureuro.com

      2. CHAMP D'APPLICATION

      Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos Informations Personnelles sont collectées, utilisées, divulguées et autrement traitées lorsque vous visitez, accédez ou effectuez un achat sur : https://www.pureuro.com/

      Aux fins de cette Politique de Confidentialité, « Site » désigne le site Web de pureuro, et « Services » désigne le Site et les services connexes fournis par nous.

      Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux sites Web, applications, services ou plateformes tiers qui peuvent être accessibles par des liens sur notre Site. Ces tiers maintiennent leurs propres politiques de confidentialité et conditions, et nous vous encourageons à les examiner avant de fournir des informations personnelles.

      « Informations Personnelles » ou « Données Personnelles » désigne les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent ou pourraient raisonnablement être associées à un individu identifiable, tel que défini par les lois sur la confidentialité applicables.

      3. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

      Nous pouvons collecter différentes catégories d'Informations Personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services.

      3.1 Informations que vous nous fournissez

      • Passer une Commande : Lorsque vous passez ou tentez de passer une commande via notre Site, nous pouvons collecter : nom complet, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, détails de la commande, produits achetés, valeur de la commande, et toute autre information nécessaire pour traiter et exécuter votre commande (collectivement, « Informations de Commande »). Les informations de paiement sont traitées directement par des processeurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas les numéros de carte de paiement complets sur nos propres systèmes.

      • Créer un Compte : Si vous créez un compte avec pureuro, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, identifiants de connexion, historique des commandes, préférences de compte, et d'autres informations que vous choisissez de fournir.

      • Communiquer avec nous : Lorsque vous nous contactez, demandez un support client, vous abonnez à notre newsletter, ou communiquez autrement avec nous, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de commande, et le contenu de vos communications.

      • Enquêtes et Retours : De temps à autre, nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes, avis ou questionnaires pour améliorer nos produits, Site, Services, et l'expérience client.

      • Avis et Contenu Public : Les informations que vous publiez volontairement dans des zones accessibles au public de notre Site (comme les avis sur les produits) peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. Veuillez éviter de publier des informations personnelles sensibles.

      4. INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

      Lorsque vous visitez ou interagissez avec notre Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, y compris :

      • Adresse IP ;

      • Type de navigateur, type d'appareil, et système d'exploitation ;

      • Fuseau horaire et préférences linguistiques ;

      • Site Web référent ou termes de recherche ;

      • Pages visitées, produits consultés, et liens cliqués ;

      • Date et heure des visites ;

      • Informations géographiques approximatives dérivées de votre adresse IP ; et

      • Informations techniques et d'utilisation.

      Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner, sécuriser, analyser, améliorer et personnaliser notre Site et nos Services.

      5. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

      Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, pixels, balises Web, et stockage local pour collecter des informations sur vos interactions avec notre Site.

      Nous utilisons ces technologies à des fins incluant :

      • Maintenir le Site fonctionnel et se souvenir du contenu du panier d'achat ;

      • Maintenir les préférences des utilisateurs ;

      • Comprendre l'utilisation par les visiteurs et mesurer la performance publicitaire ;

      • Détecter la fraude et les menaces à la sécurité ; et

      • Soutenir les activités marketing.

      Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

      6. ANALYSES ET PUBLICITÉ BASÉE SUR L'INTÉRÊT

      Nous pouvons travailler avec des fournisseurs d'analyses tiers (comme Google Analytics) et des réseaux publicitaires pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et afficher des publicités pertinentes. Ces fournisseurs peuvent utiliser des cookies et des identifiants d'appareil pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web.

      Lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant d'utiliser des technologies pour la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

      7. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

      Nous pouvons utiliser les Informations Personnelles aux fins suivantes :

      • Traiter, exécuter et expédier des commandes ;

      • Traiter les paiements et envoyer des confirmations de commande ;

      • Gérer les comptes clients et fournir un service client ;

      • Détecter et prévenir la fraude et maintenir la sécurité ;

      • Personnaliser votre expérience d'achat et améliorer nos produits ;

      • Réaliser des analyses et des recherches ;

      • Envoyer des communications promotionnelles lorsque la loi le permet ;

      • Se conformer aux obligations légales applicables ; et

      • Faire respecter nos Conditions de Service et protéger nos droits légaux.

      8. COMMUNICATIONS MARKETING

      Lorsque la loi le permet, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels ou des offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans tout e-mail promotionnel ou en nous contactant à contact@pureuro.com. La désinscription n'affectera pas les e-mails transactionnels (comme les mises à jour de commande).

      9. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

      Nous pouvons partager les Informations Personnelles avec des fournisseurs de services qui aident à faire fonctionner notre entreprise, y compris :

      • Processeurs de paiement et services de prévention de la fraude ;

      • Partenaires d'expédition, d'exécution et de logistique ;

      • Fournisseurs d'hébergement Web, de TI et de sécurité ;

      • Plateformes d'analyses et de publicité ; et

      • Conseillers professionnels (juridiques, comptables).

      Nous pouvons également divulguer des informations pour nous conformer à des processus juridiques valides, des demandes gouvernementales, ou pour protéger nos droits légaux, notre sécurité et notre propriété.

      Nous ne vendons pas les Informations Personnelles contre une contrepartie monétaire. Lorsque les lois sur la confidentialité applicables définissent « vente » ou « partage » de manière large pour inclure des activités de publicité ciblée, vous pouvez exercer vos droits de désinscription en envoyant un e-mail à contact@pureuro.com.

      10. CONSERVATION DES DONNÉES ET SÉCURITÉ

      Nous conservons les Informations Personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, satisfaire aux exigences légales et comptables, résoudre des litiges, et faire respecter nos accords.

      Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables (y compris le cryptage SSL/TLS) pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée.

      11. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

      Selon votre emplacement et les lois sur la confidentialité applicables, vous pouvez avoir des droits concernant vos Informations Personnelles, tels que :

      • Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles ;

      • Restreindre ou s'opposer à certaines activités de traitement ;

      • Demander la portabilité des données ;

      • Retirer le consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement) ; et

      • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle locale.

      Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@pureuro.com.

      Droits des Résidents de Californie (CCPA)

      Les résidents de Californie ont des droits spécifiques pour Demander des Informations/Savoir, Supprimer, Corriger, et Se Désinscrire de la vente ou du partage d'informations personnelles, ainsi que le droit à la non-discrimination pour l'exercice de ces droits.

      Droits des Résidents de l'EEE / Royaume-Uni (GDPR)

      Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, le traitement est basé sur des motifs juridiques incluant l'exécution de contrats, le respect des obligations légales, des intérêts commerciaux légitimes, ou votre consentement explicite.

      12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

      Parce que nous utilisons des réseaux logistiques, technologiques et de fournisseurs de services mondiaux, vos Informations Personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de votre juridiction de résidence. Lorsque la loi applicable exige des garanties pour les transferts internationaux, des mécanismes contractuels ou juridiques appropriés sont utilisés.

      13. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

      Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement pour suppression.

      14. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

      Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées avec une date « Dernière mise à jour » révisée en haut de cette page.

      15. CONTACTEZ-NOUS

      Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes de confidentialité, veuillez nous contacter :

      E-mail : contact@pureuro.com